Políticas de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
En el sitio web de Técnico Mauricio, la privacidad de mis clientes es una prioridad. Como técnico independiente especializado en la reparación de lavadoras y neveras en Bogotá, me comprometo a proteger la información personal que usted me proporciona al solicitar un servicio técnico a domicilio.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Mauricio Cutiva, con domicilio en la ciudad de Bogotá, Colombia. Usted puede contactarme para cualquier duda sobre sus datos a través de mi WhatsApp oficial o al correo electrónico: info@tecnicomauricio.com.
2. Información que Recolectamos
Para prestar un servicio técnico eficiente y puntual, recolectamos los siguientes datos básicos:
- Nombre y Apellidos: Para identificar al titular del servicio.
- Dirección de Domicilio: Necesaria para que yo pueda movilizarme en mi motocicleta hasta su hogar en las localidades de Suba, Usaquén, Engativá, etc.
- Número de Teléfono/WhatsApp: Para coordinar la hora de la visita y enviar reportes técnicos o garantías.
- Información del Electrodoméstico: Marca, modelo y código de error para preparar la herramienta especializada antes de la visita.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Sus datos personales serán utilizados exclusivamente para:
- Coordinar la visita técnica a su domicilio en Bogotá.
- Realizar diagnósticos precisos basados en la información suministrada.
- Emitir la garantía por escrito tras la reparación de su lavadora o nevera.
- Contactarlo en caso de seguimiento técnico o recordatorios de mantenimiento preventivo (solo si usted lo autoriza).
4. Compromiso de Confidencialidad y Seguridad
Como persona honesta y transparente, le garantizo que:
- No vendo ni comparto sus datos: Su información no será entregada a terceros, empresas de publicidad ni bases de datos externas.
- Uso Directo: Al ser un servicio sin intermediarios, solo yo tengo acceso a su información para fines estrictamente laborales.
- Seguridad: Implemento medidas técnicas para que sus datos no sean vulnerados en mi sitio web.
5. Derechos del Usuario (Habeas Data)
De acuerdo con la legislación colombiana, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar la eliminación de sus datos de mi base de contactos en cualquier momento.
- Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de su información.
6. Uso de Cookies
Este sitio web utiliza cookies básicas para mejorar la velocidad de carga y la experiencia del usuario. No se utilizan para rastrear actividades privadas fuera de esta página.
7. Aceptación de las Políticas
Al utilizar este sitio web o contactarme vía WhatsApp para una reparación de línea blanca, usted acepta el tratamiento de sus datos bajo los términos aquí descritos.
Última actualización: Marzo de 2026